6 Adımda Trendyol Ürün İadesi Nasıl Yapılır?

Bugünkü yazımızda, sizlere nasıl Trendyol’dan aldığınız bir ürünü iade edebileceğinizi anlatacağız. Trendyol, birçok alışveriş sitesinde olduğu gibi iade kabul etmektedir. Ancak bazı iade koşulları gerekmektedir. bunlar;

  • İade etmek istediğiniz ürünün kullanılmamış, paketinin hasar görmemiş ve kullanımdan dolayı herhangi bir hasar görmemiş olması gerekmektedir.
  • Ürünler yıkanmış ve yıpranmış olmamalıdır.
  • Ürünü tüm aksesuarları ve faturası ile birlikte iade etmeniz gerekir.
  • Tek kullanımlık ürünlerin, çabuk bozulan ve son kullanma tarihi yakın olan ürünler kabul edilmemektedir.
  • Ürünü elinize geçtikten maksimum 15 gün içerisinde iade edebilirsiniz.

Eğer bu koşulların hepsini sağlıyor iseniz gelelim iadenin nasıl yapılacağına;

  1. Adım: Trendyol mobil uygulamasından veya internet sitesinden “Hesabım” butonuna tıklayarak “Siparişlerim”e gidin.
  2. Adım: Sipariş detaylarına tıklayın ardından “kolay iade” butonuna tıklayın.
  3. Adım: İade etmek istediğiniz ürünün iade sebebini bildirin.
  4. Adım: Eğer kargo seçeneği çıkarsa hangi kargo ile göndermek istediğinizi seçin.
  5. Adım: Kargo iade kodunu alın.
  6. Adım: Ürünü ve faturayı tek bir pakete yerleştirin ve size verilen özel kargo iade kodunu kargo firmasına 7 gün içinde teslim edin.

Leave a Reply

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir